Encuentre respuestas a las preguntas más habituales sobre nuestros servicios.
¿Cuáles son sus dos servicios principales?
Servicios IT Totalmente Gestionados – Ofinetplus monitoriza, gestiona, da soporte y protege todos los sistemas IT y usuarios por una cuota mensual fija y predecible. Servicios IT Co-Gestionados – Damos soporte al departamento IT interno como extensión de su equipo.
¿Qué otros servicios ofrecen?
Ciberseguridad, Consultoría IT, Servicios en la nube, y Conectividad de red (Servicios ISP).
¿Qué problemas empresariales resuelven?
Liderando con estrategia IT y orientación al cumplimiento normativo, cubrimos las principales carencias del sector IT: Ahorro de tiempo, dinero y aumento de rentabilidad. Reducción de la frustración de los empleados y mejora del ambiente de trabajo. Defensa sólida ante filtraciones de datos, ransomware y exposición legal. Reducción del riesgo en ciberseguridad y cumplimiento normativo.
¿Cuáles son sus servicios principales?
Los servicios principales son recursos base incluidos en cada Acuerdo de Nivel de Servicio de IT Totalmente Gestionados: vCIO, Conserjería de Servicios Gestionados, Herramientas de Gestión de Clientes, Asistencia Técnica a Proveedores, Servicios de Aprovisionamiento y Gestión de Redes.
¿Qué les diferencia?
Ofinetplus se asocia selectivamente con organizaciones en crecimiento que valoran aplicar estrategia y presupuesto a un proceso IT demostrado, basado en estándares y mejores prácticas, para mejorar el rendimiento y reducir el riesgo. Creamos y mantenemos sistemas IT potentes, silenciosos y seguros.
¿Cómo maximizan la capacidad de respuesta?
Somos reactivos por diseño. Nos asociamos con organizaciones que valoran seguir un enfoque basado en estándares para informar la arquitectura y la gestión del ciclo de vida de sus sistemas IT. Nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio prioriza los asuntos y tiempos de respuesta por P1, P2, P3 y P4.
¿Cuál es su sector de actividad?
Organizaciones maduras operativamente en: Servicios Profesionales, Contabilidad y CPA, Legal, Finanzas, Seguros, Inmobiliaria, Consultoría, Fabricación, Sanidad y Organizaciones sin ánimo de lucro.
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